Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Rondia ("nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de la plataforma rondia.app. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes contactarnos en privacidad@rondia.app.

2. Datos que recopilamos

De organizadores: nombre, correo electrónico, contraseña cifrada, país, idioma, datos de facturación (procesados por Stripe), y la información que ingreses sobre tus tandas.

De participantes: nombre, número de celular y código de acceso. Los participantes no crean cuenta ni proporcionan contraseña; sólo acceden a su tanda mediante celular + código generado por su organizador.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, registros de actividad para fines de seguridad y mejora del servicio.

3. Para qué usamos tus datos

• Prestar el servicio: crear y administrar tu cuenta, generar tandas, calendarios y reportes.
• Cobrar la suscripción y emitir comprobantes (a través de Stripe).
• Enviar comunicaciones operativas (alertas, recordatorios, cambios de cuenta).
• Cumplir con obligaciones legales aplicables y prevenir fraude.
• Mejorar el producto mediante datos agregados y anónimos.

No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Con quién compartimos datos

• Proveedores de infraestructura: Supabase (base de datos y autenticación) y Cloudflare (alojamiento).
• Procesador de pagos: Stripe procesa los cobros de suscripción del organizador. Rondia nunca almacena datos de tarjeta.
• Autoridades: sólo cuando la ley aplicable lo requiera mediante orden formal.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir obligaciones fiscales o legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta cuando lo desees.

6. Tus derechos (ARCO / GDPR)

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a limitar su uso o divulgación, portabilidad y a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos escríbenos a privacidad@rondia.app indicando tu petición. Responderemos en un plazo razonable conforme a la ley aplicable.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas hasheadas, control de acceso por roles, políticas de Row-Level Security en la base de datos y respaldos automáticos. Ningún sistema es 100% infalible, por lo que también dependemos de buenas prácticas de tu parte (contraseñas robustas, no compartir credenciales).

8. Datos de participantes

Cuando un organizador agrega a un participante (nombre y celular), el organizador es el responsable de esos datos frente al participante; Rondia actúa como encargado del tratamiento conforme a estos términos. Los participantes pueden pedir al organizador eliminar sus datos en cualquier momento.

9. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores procesan datos en servidores ubicados fuera de tu país (principalmente Estados Unidos y la Unión Europea). Estas transferencias se realizan con base en cláusulas contractuales estándar y otras salvaguardas reconocidas.

10. Cambios al Aviso

Podemos actualizar este Aviso. Publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.