Términos y Condiciones
Última actualización: 26 de junio de 2026
1. Qué es Rondia
Rondia es una plataforma de software (SaaS) que ayuda a los organizadores de tandas, sanes, juntas, cundinas, panderos, cadenas y demás esquemas de ahorro rotativo a administrar sus grupos: registrar participantes, generar calendarios de turnos, llevar el control de pagos y compartir reportes.
Rondia no es una institución financiera ni un procesador de pagos. Rondia no recibe, custodia, transfiere ni administra el dinero aportado por los participantes de una tanda. Todo el dinero de las tandas se mueve directamente entre el organizador y sus participantes, fuera de la plataforma, por los medios que ellos acuerden (efectivo, transferencia bancaria, etc.).
2. Quién puede usar Rondia
Para crear una cuenta de organizador debes ser mayor de edad en tu país de residencia y aceptar estos Términos. Eres responsable de la veracidad de los datos que proporcionas, de mantener segura tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
3. Suscripción y pagos a Rondia
Rondia ofrece un plan Gratis y planes de pago (Pro y Business) con cobro mensual recurrente. Los precios se muestran en MXN para México y en USD para el resto de los países soportados. El cobro se procesa a través de Stripe.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación es efectiva al final del periodo ya pagado y no genera reembolsos por periodos parciales, salvo que la ley local aplicable indique lo contrario.
4. Responsabilidad del organizador
El organizador es el único responsable de:
- El cumplimiento de las leyes locales aplicables a su tanda.
- La cobranza, custodia y entrega del dinero entre participantes.
- La veracidad de la información que registra en la plataforma.
- El cumplimiento de los acuerdos pactados con sus participantes.
Rondia no asume ninguna responsabilidad por incumplimientos, pérdidas, fraudes, conflictos o controversias entre el organizador y sus participantes.
5. Uso aceptable
Está prohibido usar Rondia para lavado de dinero, fraude, esquemas piramidales, financiamiento ilícito o cualquier actividad ilegal. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos Términos.
6. Disponibilidad del servicio
Hacemos esfuerzos razonables para mantener Rondia operativa, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores. El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad".
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Rondia no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o de oportunidades comerciales derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma. La responsabilidad total de Rondia, por cualquier causa, no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales o de producto. Te avisaremos por correo o dentro de la plataforma con razonable anticipación. El uso continuado después de la entrada en vigor implica aceptación de los cambios.
9. Contacto
Cualquier duda sobre estos Términos: soporte@rondia.app.